শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. সাধারণ শর্ত

রুপাঞ্জনা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ওয়েবসাইটের তথ্য, পণ্য, মূল্য বা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল তথ্য যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে অনিচ্ছাকৃত ভুল হতে পারে।

২. পণ্যের তথ্য

পণ্যের ছবি ও বাস্তব পণ্যের রঙ বা ডিজাইনের মধ্যে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয়।

স্টক উপলব্ধতার ভিত্তিতে অর্ডার গ্রহণ করা হয়।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর প্রয়োজন হলে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

নিরাপত্তাজনিত কারণে সন্দেহজনক অর্ডার যাচাই বা বাতিল করার অধিকার রুপাঞ্জনা সংরক্ষণ করে।

৪. ডেলিভারি

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ আমাদের নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা ট্যাগবিহীন পণ্য ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

ওয়েবসাইটের কোনো অংশ অপব্যবহার, ক্ষতিসাধন বা অবৈধ কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

৭. গোপনীয়তা

গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৮. মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন ও কনটেন্ট রুপাঞ্জনার সম্পত্তি।

পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য রুপাঞ্জনা দায়ী থাকবে না।

আমাদের দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট অর্ডারের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

রুপাঞ্জনা – আপনার সৌন্দর্যের ঠিকানা

মোবাইল: 01838-115050

 ইমেইল: support@rupanjona.shop

ওয়েবসাইট: www.rupanjona.shop⁠